Appareil médical à domicile : que faire en cas de coupure ?

Seuls les appareils avec leur propre batterie continuent pendant une coupure de courant, et seulement tant que cette batterie tient. Le reste s'arrête dès que le réseau tombe. Une batterie backup maison sur un tableau de secours séparé garde automatiquement le concentrateur, le cycleur, le matelas, le frigo et internet en marche. Réglez d'abord le volet médical avec votre médecin et le fournisseur de chaque appareil.

Dans une maison de chasse au milieu des bois, à Gedinne, le réseau public ne donnait plus que 180 V. Nous y avons installé un système semi-hors réseau de 46,2 kWh en 3 x 400 V. Un groupe électrogène y est couplé en cas de coupure de courant.

Chez vous, l'enjeu est peut-être plus personnel. Votre père dort avec un concentrateur d'oxygène. Votre conjoint utilise un monte-escalier, ou votre enfant est nourri la nuit par une pompe. Sur un forum néerlandais, un membre citait ses raisons pour une alimentation de secours : appareils médicaux, monte-escalier et lit à eau. Un autre écrivait qu'une panne n'est pas un drame, « sauf si vous avez à la maison quelque chose qui doit toujours rester allumé ».

Ce qu'on oublie facilement : une coupure arrête bien plus que l'appareil lui-même. La box internet s'éteint, donc un téléphone en VoIP ou par fibre se tait. Une téléassistance par données mobiles n'envoie son signal que quelques minutes. Et le gestionnaire de réseau ne vient pas d'abord dans votre rue parce que quelqu'un dépend d'un appareil.

Quels appareils médicaux à domicile s'arrêtent pendant une coupure de courant ?

Tout appareil sur le secteur s'arrête, sauf s'il a sa propre batterie ou s'il est sur une alimentation de secours. La liste est plus longue que la plupart des familles ne le pensent.

Un site santé belge liste les aides qui ne peuvent être ni utilisées ni rechargées pendant une coupure. Il cite l'aérosol, le matelas alterné, l'aspirateur de mucosités, l'appareil d'autodialyse et le lit à hauteur variable. Il cite aussi le lève-personne, la téléassistance, la pompe d'alimentation entérale, le monte-escalier, le concentrateur d'oxygène, le fauteuil roulant et le scooter.

Sources du tableau : la liste et les conseils de soins viennent de gezondheid.be. L'oxygène vient de l'AFMPS, la dialyse du NIDDK, le monte-escalier de Handicare.

ORES ou Fluvius donnent-ils la priorité à un domicile avec appareil médical ?

Les conseils de panne des gestionnaires de réseau belges ne prévoient pas de régime prioritaire pour les domiciles avec appareil médical. Fluvius écrit (traduction) : « Vous utilisez un appareil médical qui ne peut pas se passer de courant ? Appelez alors le 112. »

En Wallonie, ORES vous demande de signaler une coupure non planifiée le plus rapidement possible au 078/78.78.00. En Flandre, Fluvius envoie un SMS ou un e-mail au début et à la fin d'une coupure, via Mijn Fluvius. Aucune des deux FAQ sur les pannes ne mentionne une liste prioritaire pour les patients à domicile.

La France en a une. Les patients à haut risque vital peuvent s'inscrire, et le gestionnaire de réseau les prévient alors par courrier cinq jours avant une coupure programmée. Même là, l'agence de santé écrit que ce dispositif « ne garantit pas » que ces patients seront exemptés des coupures.

Concentrateur d'oxygène et panne d'électricité : combien de temps tient la bouteille de secours ?

Aussi longtemps que son volume le permet, et une petite bouteille est souvent trop courte. L'AFMPS demande de « prévoir la disponibilité d'une source de remplacement pour l'oxygène d'appoint en cas de panne de courant ».

La même recommandation vous invite à consulter votre médecin ou votre fournisseur sur le système de réserve nécessaire. Un site santé belge ajoute que la bouteille de secours doit couvrir environ 3 à 4 heures de coupure. Les petites bouteilles de 400 litres ne suffisent en général pas ; le pharmacien peut vous conseiller.

Un concentrateur consomme aussi beaucoup d'électricité. Un modèle courant consomme en moyenne 280 watts à 3 litres par minute. La mutualité intervient même dans les frais d'électricité : 1 euro par journée d'utilisation d'un appareil qui consomme beaucoup. Pour un concentrateur portable seul, c'est 0,50 euro par jour.

Dialyse à domicile et coupure de courant : de quoi l'appareil a-t-il besoin ?

Cela dépend du type de dialyse. La dialyse péritonéale à la main (DPCA) n'utilise pas d'appareil ; la dialyse péritonéale automatisée utilise un cycleur qui fonctionne sur le courant.

Un cycleur remplit et vide la cavité abdominale trois à cinq fois pendant la nuit, pendant votre sommeil. Ceux qui le choisissent apprennent aussi les échanges à la main, « en cas de panne de courant », écrit l'institut américain NIDDK. L'appareil d'autodialyse figure aussi sur la liste belge des aides qui ne fonctionnent pas sans courant.

Le site santé belge conseille aux patients dialysés à domicile d'en parler à l'avance avec le centre de dialyse ou le médecin traitant. Ce sont eux qui décident du traitement ; une batterie décide seulement si l'appareil garde son courant.

Monte-escalier, ascenseur et lit médicalisé : que se passe-t-il pendant une coupure de courant ?

Un monte-escalier avec batteries continue en général un moment ; un matelas à air alterné se dégonfle dès que le courant tombe. Lits et ascenseurs restent là où ils sont.

Handicare écrit que ses monte-escaliers ont des batteries, pour continuer à fonctionner pendant une coupure. Le nombre de trajets dépend du modèle et de la charge : demandez-le au fabricant. Un ascenseur s'arrête entre deux étages. C'est pourquoi ORES conseille d'éviter de prendre l'ascenseur lors d'une coupure planifiée.

Pour le matériel de soins, le site santé belge donne trois conseils pratiques avant un délestage annoncé :

• Chargez tout ce qui a une batterie : pompe d'alimentation, scooter, fauteuil roulant, concentrateur portable.
• Mettez un lit électrique dans la bonne position avant que le courant ne tombe.
• Placez un matelas sous un matelas à air alterné, car il se dégonfle dès que le courant tombe.

Ces conseils fonctionnent quand la coupure est annoncée. Une tempête ou un défaut ne prévient pas, et arrive souvent la nuit. Alors seul le matériel sur une alimentation de secours continue.

Téléassistance, téléphone et internet : pouvez-vous encore appeler à l'aide ?

Seulement tant que le réseau derrière eux a du courant. Un téléphone fixe en VoIP ou par fibre s'arrête avec la box, et une téléassistance envoie son signal de quelques minutes à quelques heures.

Proximus l'explique clairement : un modem a besoin d'électricité, donc internet, la VoIP et la télévision s'arrêtent. Ses antennes GSM ont des batteries d'une autonomie d'au moins 2 heures. Ensuite, les appels au 112 passent par l'antenne d'un autre opérateur, tant qu'il en reste une active.

Une batterie domestique garde votre box, votre wifi et la centrale d'alarme sous tension. Que la ligne derrière fonctionne encore dépend du réseau dans votre quartier. Gardez donc aussi un GSM chargé à portée de main, et demandez au fournisseur de la téléassistance comment son système signale une coupure. Vous voulez aussi le routeur et la box fibre sur secours ? Lisez comment continuer le télétravail pendant une coupure de courant.

Quels appareils mettre sur le tableau de secours, et qu'apporte une batterie domestique ?

Mettez sur le tableau de secours tout ce dont dépend la santé de quelqu'un, plus le frigo, l'éclairage, la régulation du chauffage et la box. La batterie prend alors le relais en 20 millisecondes, assez vite pour que l'électronique continue.

Nous pouvons raccorder séparément vos systèmes et appareils principaux à la batterie. Ou toute la maison fonctionne sur la batterie, comme à Wetteren : en triphasé, tout continue quand le réseau public tombe. Une maison monophasée à Sint-Niklaas fonctionne en full back-up. Quand le réseau tombe, les panneaux solaires et la batterie l'alimentent.

Trois réglages comptent plus que la taille de la batterie :

• Une réserve jamais utilisée pour économiser. L'ESS de Victron a un état de charge minimal sous lequel la batterie ne descend que si le réseau tombe.
• Une alerte sur votre GSM. À Kapellen, le propriétaire reçoit des alertes sur son GSM, par exemple quand la batterie se charge sur le réseau.
• Un plan pour des jours, pas des heures. Pour une longue coupure, un groupe électrogène peut recharger la batterie : lisez si un groupe électrogène peut recharger votre batterie domestique.

Combien de temps cela tient-il ? Un concentrateur de 280 watts consomme environ 6,7 kWh en 24 heures. Une batterie de 15,4 kWh, comme à Wetteren ou Sint-Niklaas, contient cela plus de deux fois sur le papier. Frigo, éclairage et chauffage partagent la même batterie : dimensionnez sur tout ce qui est au tableau de secours.

L'AFMPS demande aussi de ne pas utiliser de rallonge avec un oxyconcentrateur. Un tableau de secours alimente les prises normales, donc aucun câble ne doit courir au sol vers une station d'énergie. Comment ce tableau est construit, vous le lisez dans comment raccorder une maison en no-break complet.

Quand une batterie domestique n'est-elle pas la bonne réponse ?

Quand l'appareil maintient quelqu'un en vie et que la réserve médicale n'est pas encore prévue. La réserve du fournisseur passe alors d'abord, la batterie ensuite.

D'autres cas où ce n'est pas la première étape :

• Un seul petit appareil, quelques heures par nuit : demandez d'abord au fournisseur une batterie pour l'appareil lui-même.
• Une courte période de soins temporaire : la réserve du fournisseur et un GSM chargé peuvent suffire.

Vous gérez un cabinet ou une maison de repos plutôt qu'un domicile ? Lisez alors s'il faut un groupe électrogène dans une maison de repos, un cabinet médical ou une pharmacie.

Comment mettons-nous en place un secours pour un domicile avec appareils médicaux ?

Nous partons de la liste des appareils et de votre plus longue coupure, pas d'une taille de batterie. Notre équipe compte trois experts batterie certifiés.

1. Étape 1 : Vous listez chaque appareil avec sa plaque signalétique, et ce que dit le fournisseur sur sa batterie et sa réserve.
2. Étape 2 : Nous mesurons votre consommation et décidons : un tableau de secours séparé, ou toute la maison sur la batterie.
3. Étape 3 : Nous choisissons l'onduleur et la batterie pour le tableau de secours et réglons la réserve. Là où une coupure peut durer des jours, nous prévoyons une entrée pour un groupe électrogène.
4. Étape 4 : Nous installons et mettons le système en service. Dans l'application et le portail VRM gratuits, vous voyez la batterie travailler, même pendant une coupure.

Vous avez aussi des pompes à la cave ou un puits ? Lisez alors quelles pompes doivent tourner pendant une coupure de courant. Ou découvrez ce que font nos batteries domestiques quand le réseau tombe.