Listez ce qui doit continuer à tourner et vérifiez la fenêtre annoncée. Faites ensuite le pont avec un groupe électrogène loué, votre propre groupe ou un système de batterie. Une batterie reprend sans interruption et revient aussi proprement sur le réseau. Notre guide sur le groupe no-break compare UPS, groupe et batterie en général. Cet article l'applique à la coupure que vous voyez venir. Une batterie qui n'attend que ce jour-là est rarement rentable. Un système de batterie pour entreprise qui écrête aussi vos pointes et stocke votre solaire chaque jour, oui.
Vous connaissez sans doute l'un de ces deux moments. Un avis d'ORES : mardi prochain, de 8 h à 16 h, coupure de courant dans votre rue pour travaux. Ou votre société de maintenance demande quand elle peut couper votre cabine haute tension pour le contrôle annuel. Chaque fois, quelqu'un d'autre choisit les heures, et votre site s'arrête.
Ce qu'on sous-estime, c'est le redémarrage, pas la coupure elle-même. Une chambre froide met des heures à retrouver sa température. Une ligne de production arrêtée en plein lot perd ce lot. Des serveurs coupés brutalement doivent être vérifiés. Et un groupe loué à la dernière minute n'aide que si un électricien peut le raccorder en sécurité.
Une ferme de St-Georges-sur-Meuse fonctionnait entièrement sur un groupe électrogène. Avec des panneaux solaires et une batterie, le groupe ne sert plus que de secours. À Maasmechelen, un client avait un groupe pour les urgences, mais il restait à l'arrêt. Notre système semi off-grid l'a rendu utile. Le client choisit le réseau ou le groupe pour charger son système off-grid de 24 kVA et 30,8 kWh.
Combien de jours à l'avance une coupure de courant programmée est-elle annoncée ?
Le règlement technique wallon impose au gestionnaire de réseau de vous prévenir à l'avance, avec un préavis plus long en haute tension qu'en basse tension. Une coupure programmée sert le plus souvent à des travaux sur le réseau de votre quartier. En haute tension, la coupure se fait après concertation avec vous.
ORES ajoute une promesse utile : un groupe électrogène est prévu si la coupure planifiée devait dépasser 4 heures, sauf impossibilité technique. ORES publie aussi l'historique de ses interruptions planifiées. À Bruxelles, Sibelga publie ses coupures planifiées sur son site.
En Flandre (règle flamande), le règlement technique TRDE fixe des délais précis :
| Votre raccordement (Flandre) | Préavis minimum | Ce que dit encore la règle |
|---|---|---|
| Basse tension | Au moins 5 jours ouvrables | Aussi à votre fournisseur, s'il l'a demandé |
| Moyenne ou haute tension | Au moins 10 jours ouvrables | Le gestionnaire coupe après concertation avec vous |
| Urgence ou rétablissement de l'exploitation normale | Pas de minimum | Les règles de préavis ne s'appliquent pas |
Source : Vlaamse Nutsregulator, règlement technique de distribution d'électricité, version 2026, articles 2.3.4 et 2.3.5. Consultez le texte du TRDE (en néerlandais).
Fluvius précise encore deux points valables partout. Une coupure programmée ne peut généralement pas être déplacée à votre demande, car les travaux sont planifiés en détail. Et vous n'êtes en général pas privé de courant pendant toute la fenêtre annoncée.
Conseil
Inscrivez votre site aux alertes de votre gestionnaire de réseau, avec un numéro qui répond. Quelques jours ouvrables, c'est court pour louer un groupe, trouver un électricien et prévenir vos clients.
Pourquoi l'entretien d'une cabine haute tension coupe-t-il le courant ?
Parce que la loi impose un contrôle annuel de votre cabine, et que l'installation doit pouvoir être mise hors tension pour ce contrôle. Le RGIE (Règlement général sur les installations électriques) règle la haute tension dans son livre 2. Il impose des visites de contrôle annuelles par un organisme agréé.
Le même texte précise que l'installation doit pouvoir être mise hors tension pendant la visite. L'organisme de contrôle Atlas Contrôle compte en moyenne 2 à 4 heures pour la vérification annuelle. Elle couvre les tests des protections, les mesures d'isolement, la mise à la terre et les sectionneurs.
Quand la cabine est coupée, tout ce qui se trouve derrière s'arrête : bureaux, production, froid, éclairage et alarmes. Un nettoyage, une réparation ou le remplacement du transformateur peuvent durer plus longtemps que le contrôle. La différence avec une coupure réseau : ici, vous choisissez le jour avec votre société de maintenance.
Vous hésitez encore à construire une cabine ? Lisez notre article sur la cabine haute tension ou la batterie. Votre transformateur est trop petit pour vos projets ? Notre article sur un transformateur trop petit compare un nouveau transformateur à une batterie installée derrière.
Attention
Seules des personnes averties (BA4) ou qualifiées (BA5) peuvent accéder à un local haute tension et y manœuvrer. Faites couper et remettre la cabine par un technicien haute tension qualifié, jamais par votre personnel seul.
Qu'est-ce qui s'arrête dans votre entreprise pendant une coupure de courant ?
Commencez par une liste de charges, pas par une machine. Certaines charges peuvent simplement attendre. D'autres vous coûtent de l'argent, du stock ou de la sécurité en quelques minutes. Cette liste fixe la taille du pont à faire.
| Charge | Ce qui se passe sans courant | La garder en marche ? |
|---|---|---|
| Chambres froides et surgélation | La température monte ; stock en danger après quelques heures | Oui, ou prérefroidir et garder les portes fermées |
| Serveurs, réseau, automates et régulations | Arrêt brutal, perte de données, contrôles au redémarrage | Oui, au moins pour un arrêt propre |
| Lignes de production et fours | Lot perdu, long redémarrage | Souvent mieux de planifier l'arrêt |
| Ventilation et alimentation en élevage | Bien-être animal vite en danger | Oui |
| Alarmes, contrôle d'accès, caméras | Site ouvert ou sans surveillance | Oui, elles consomment peu |
| Bureaux, atelier, bornes de recharge | Le travail s'arrête, rien ne casse | En général non |
Pour le froid, notre article sur la chambre froide en panne de courant donne le calcul. Pour l'élevage, lisez comment garder la ventilation en marche pendant une coupure. Pour l'informatique, un UPS suffit souvent pour un arrêt propre : notre article sur l'onduleur pour entreprise explique la différence.
Groupe électrogène de location, groupe fixe ou batterie : que choisir pour une coupure programmée ?
Pour une coupure isolée de temps en temps, un groupe électrogène de location suffit souvent. Les coupures ou les arrêts de cabine reviennent, et vos charges ne peuvent pas perdre une seconde ? Alors une batterie, avec ou sans groupe, est la réponse robuste.
| Option | Basculement | Bon pour | Points d'attention |
|---|---|---|---|
| Groupe mobile de location | Le site s'arrête, puis repart sur le groupe | Une coupure annoncée ou un arrêt de cabine | Point de raccordement préparé et électricien ; livraison et carburant à temps |
| Groupe fixe avec inverseur automatique | Quelques secondes sans courant | Longues coupures, s'il est entretenu | Compresseurs et informatique décrochent au basculement ; tester en charge |
| Système de batterie avec fonction îlot | En quelques millisecondes | Coupures de quelques heures ; retour propre au réseau | La capacité limite une longue fenêtre |
| Batterie plus groupe à démarrage automatique | En quelques millisecondes, groupe ensuite | Longues fenêtres, et coupures non annoncées | Investissement le plus élevé, le plus robuste |
Selon Victron, un MultiPlus-II reprend en moins de 20 millisecondes, assez vite pour que les ordinateurs continuent de tourner. Un contrôleur Victron GX peut démarrer un groupe automatiquement, par exemple quand la batterie devient faible. À Maasmechelen, le groupe inutilisé est ainsi devenu un chargeur pour la batterie. Notre article sur le groupe électrogène avec batterie explique comment les deux se partagent le travail.
La même idée fonctionne à plus petite échelle. Dans une maison à Maaseik, un générateur existait déjà. Le système de batterie a reçu un mode off-grid, pour pouvoir y raccorder le groupe.
Comment basculer en sécurité sur l'alimentation de secours, puis revenir au réseau ?
La règle d'or : votre source de secours ne doit jamais réinjecter dans le réseau ou dans une cabine où des personnes travaillent. Un bon basculement sépare d'abord votre installation du réseau, et ensuite seulement la source de secours reprend.
Le jour d'une coupure programmée
Le retour au réseau est le moment que beaucoup d'entreprises oublient. Avec un simple inverseur, votre site repasse un instant dans le noir quand le réseau revient. La prescription Synergrid C10/11 limite la marche en parallèle d'une alimentation de secours avec le réseau : au maximum 5 minutes par basculement. Chaque mise en parallèle est notée dans un registre.
Une coupure programmée de 8 h à 16 h
Important
N'improvisez jamais un raccordement avec une fiche mâle aux deux bouts, ou en pontant des phases. Un groupe raccordé ainsi peut mettre sous tension le réseau où des techniciens travaillent, et les broches de la fiche dans votre main. Faites installer une prise d'entrée et un inverseur corrects par un électricien.
Attention
Vos panneaux solaires s'arrêtent aussi. La C10/11 impose aux installations raccordées au réseau de se déconnecter automatiquement quand le réseau tombe. Elles ne continuent à produire que si un système de batterie forme un réseau local pour elles.
Quelle taille de batterie pour passer une coupure de courant programmée ?
Multipliez la puissance moyenne de vos charges critiques (kW) par les heures de la fenêtre annoncée, et ajoutez une marge. 15 kW de charges critiques pendant 4 heures demandent environ 60 kWh d'énergie utile.
Énergie de batterie utile pour 15 kW de charges critiques
Deux choses fixent la taille. L'énergie (kWh) fixe combien de temps la batterie tient. La puissance (kVA) fixe si tout peut démarrer en même temps. Moteurs et compresseurs appellent plusieurs fois leur courant normal pendant quelques secondes au démarrage. Mesurez donc les charges, au lieu d'additionner les plaques signalétiques.
Une fenêtre de 8 heures à 15 kW demande 120 kWh. Un groupe en seconde ligne est alors généralement plus logique qu'une batterie deux fois plus grande. Dans un système Victron, vous gardez une réserve fixe dans la gestion d'énergie (ESS). La batterie ne descend en dessous que si le réseau tombe. Au-dessus de cette réserve, elle écrête les pointes et stocke le solaire.
Vous voulez savoir ce que consomment vos charges critiques et combien de temps une batterie les porte ? Appelez-nous ou envoyez un message.
Que faire avant une coupure de courant programmée ?
Traitez une coupure programmée comme un petit projet avec une liste de contrôle. Quelques jours suffisent si vous commencez dès réception de l'avis.
- Étape 1 : Lisez l'avis et confirmez la fenêtre. Notez la date, le début, la durée prévue et la référence, et interrogez le gestionnaire de réseau si quelque chose n'est pas clair.
- Étape 2 : Listez les charges critiques et décidez ce qui peut s'arrêter. Planifiez production, livraisons et nettoyage autour de la fenêtre.
- Étape 3 : Organisez le pont. Louez le groupe ou vérifiez le vôtre, testez la réserve de la batterie et réservez l'électricien qui basculera.
- Étape 4 : Protégez stock et données. Prérefroidissez les chambres froides, gardez les portes fermées, sauvegardez et arrêtez les serveurs que vous ne gardez pas en marche.
- Étape 5 : Ouvrez ce qui a besoin de courant pour s'ouvrir. Portails automatiques, portes sectionnelles et barrières restent fermés sans courant.
- Étape 6 : Redémarrez par étapes. Remettez les grosses charges une par une, contrôlez chambres froides et serveurs, et remettez horloges et minuteries à l'heure.
Une entreprise peut-elle être indemnisée pour une coupure programmée ?
En général, non. ORES indemnise les coupures de plus de 6 heures, à condition qu'elles n'aient pas été annoncées au préalable. Elles ne doivent pas non plus venir de votre installation intérieure ni d'un cas de force majeure. Ce que vous pouvez réclamer après une coupure non annoncée est expliqué dans quelle indemnisation pour votre entreprise après une coupure de courant.
En Flandre (règle flamande), l'indemnisation ne vaut que pour une coupure non planifiée de plus de 4 heures, qui n'avait pas été annoncée. Pour une entreprise, elle vaut 20 % des coûts de distribution du mois précédent, avec un minimum de 35 euros.
Le magazine professionnel flamand Buurtsuper rappelle qu'une indemnisation pour une coupure planifiée reste incertaine. Le gestionnaire n'est responsable que si ce n'était pas une urgence et que l'information est arrivée trop tard ou était incomplète. Vérifiez donc votre propre assurance. Le délestage est un cas à part : notre article sur le plan de délestage pour les entreprises l'explique.
Quand une batterie ne vaut-elle pas la peine pour les coupures programmées ?
Quand elle n'attendrait qu'une seule coupure annoncée par an.
Notre avis
Prenez un atelier avec un seul contrôle de cabine par an et rien qui ne puisse s'arrêter. Mieux vaut planifier ce contrôle un jour calme, ou louer un groupe. Une batterie mérite sa place quand elle travaille aussi les jours normaux : écrêter la pointe, stocker le solaire ou éviter un raccordement plus lourd. La coupure programmée, et l'imprévue, viennent alors presque gratuitement.
Notre article sur le peak shaving et la rentabilité d'une batterie montre ce travail quotidien. Le secours est le bonus.
Que se passe-t-il quand vous nous demandez de couvrir les coupures programmées ?
Nous partons de ce qui doit continuer à tourner et de ce que cela consomme réellement.
- Étape 1 : Analyse et dimensionnement. Nous listons les charges critiques et leurs démarrages. S'il manque des données, nous pouvons d'abord mesurer votre consommation pendant une courte période.
- Étape 2 : Conception technique. Nous choisissons la réserve, la puissance de l'onduleur et le basculement. Si utile, nous ajoutons un démarrage automatique du groupe ou un point de raccordement pour un groupe loué.
- Étape 3 : Installation et mise en service.
- Étape 4 : Suivi et assistance. Vous suivez l'état de charge et la consommation dans l'application et le portail VRM.
Nos batteries pour entreprises vont des petites installations de PME aux systèmes modulaires jusqu'à 1 MW. Notre logiciel de suivi montre ce que consomme votre site, aussi pendant une coupure.
Questions fréquentes
Le gestionnaire de réseau peut-il couper le courant sans prévenir ?
Oui, en cas d'urgence. Les règles de préavis ne s'appliquent pas aux travaux urgents après une situation d'urgence. C'est pourquoi un secours prévu pour les coupures annoncées vaut aussi quelque chose le jour où personne ne vous a prévenu.
Qui peut couper et remettre ma cabine haute tension ?
Seules des personnes averties (BA4) ou qualifiées (BA5) peuvent intervenir dans un local haute tension. En pratique, votre société de maintenance ou un technicien haute tension qualifié fait les manœuvres.
Un UPS suffit-il pour une coupure programmée ?
Pour un arrêt propre des serveurs, oui. Un UPS est conçu pour passer quelques minutes, pas une journée de travail. Pour une fenêtre de plusieurs heures, il faut un système de batterie avec plus d'énergie, ou un groupe.
Tout le site doit-il être secouru pendant la coupure ?
En général, non. Mettez le froid, l'informatique, les régulations et les alarmes sur les circuits secourus, et laissez attendre bureaux, atelier et bornes. La réserve tient alors bien plus longtemps.
Comment être informé d'une coupure de courant programmée ?
Par l'avis de votre gestionnaire de réseau, et sur son site. ORES, Sibelga et Fluvius publient les interruptions planifiées, et RESA suit les interruptions en temps réel. Inscrivez-vous aux alertes avec l'adresse de votre entreprise.
Vous voulez que votre site continue à tourner lors de la prochaine coupure programmée ?
Dites-nous ce qui doit continuer à tourner, ce que cela consomme et combien de temps durent les coupures annoncées ou les arrêts de cabine. Un de nos ingénieurs vous dira si une batterie, un groupe ou les deux ont du sens. Vous saurez aussi ce que le même système vous fait économiser les autres jours.
Sources
- ORES : interruptions planifiées et non planifiées
- Vlaamse Nutsregulator : règlement technique de distribution d'électricité (TRDE), version 2026 (néerlandais)
- Fluvius : questions fréquentes sur les pannes (néerlandais)
- Vlaanderen.be : indemnités des gestionnaires de réseau en cas de coupure (néerlandais)
- RGIE livre 2, installations à haute tension, chapitre 6.5 (texte néerlandais)
- Atlas Contrôle : contrôle d'une cabine haute tension (néerlandais)
- Buurtsuper : coupure planifiée et risques, 2026 (néerlandais)
- Synergrid : prescription technique C10/11, édition 2.4
- Victron Energy : MultiPlus-II
- Victron Energy : démarrage et arrêt automatique du groupe par le GX
- Victron Energy : manuel ESS